제품 관리법
매트리스가 배송 직후, 매트리스 내 천연자재로부터 약한 냄새가 날 수도 있음을 말씀드립니다.
이러한 냄새들은 매트리스 내 천연 자재(양모, 실크, 캐시미어 등)에서 발생되는 냄새이기에 인체에는 무해한 냄새이며 제품 상 문제가 없음을 말씀드립니다.
또한 해상 운송 중 높은 습도와 온도에서 발생된 천연 자재의 냄새가 배송 중 포장 해제 후 날 수는 있으나, 시간이 경과됨에 따라 자연스럽게 냄새의 강도는 약해지고 사라짐을 말씀드립니다.
더욱 빠르고 효과적인 냄새의 증발을 위해서는 매트리스가 놓인 방 안의 온도와 습도를 낮게 유지하시길 권장 드립니다.
더욱이 가능하시다면 매트리스를 햇빛과 환기가 잘 되는 환경에 노출시키시면,
좀 더 효과적으로 천연 자재의 냄새를 줄이실 수 있습니다.
냄새를 제거하는 과정 중에는 매트리스 상에 이불이나 베개 또는 매트리스 보호원단 없이 상기에서 말씀드린 조건의 환경에 매트리스를 노출해 주시기를 바랍니다.
매트리스가 숨을 쉬고, 수면자가 배출한 땀과 같은 수분을 증발시키는 것은 매트리스 관리에 굉장히 중요한 부분입니다.
주 1회 매트리스 에어링(AIRING)을 추천 드립니다.
-에어링(AIRING)시 매트리스 상의 모든 침구류는 제거 후 매트리스가 옆 면의 통풍구를 통해 내부 공기 순환을 할 수 있도록 합니다.
또한 격월로 매트리스 상의 먼지를 털어 내기 위해 (깃털 소재의) 부드러운 빗 또는 부드러운 소재의 헝겊이나 천을 사용하여 관리를 하실 수 있습니다.
-매트리스 청소를 위하여 청소기를 사용하는 것을 권장하지 않습니다.
물이나 액체에 의해 매트리스가 오염이 된 경우는 즉시 마른 천이나 헝겊을 사용하여 닦아 내길 바랍니다.
원단에 관리를 위하여 세제나 화학성분의 클리너를 사용하지 마십시오.
매트리스의 가장자리에 비이상적으로 장시간 앉지 마십시오.
매트리스 위에 장 시간 동안 서 있거나, 뛰지 마십시오.
매트리스 커버를 사용하십시오.
본 매트리스는 화학소재의 (본드와 같은)접착제없이 천연 내자재의 레이어드를 고정시키었기에 장 시간 동안 매트리스의 한 부분이 압력에 노출되었을 경우, 약간의 내부 소재이동이 발생할 수 있습니다. 그러기에 매트리스 내부의 소재들이 평평하게 자리를 잡을 수 있도록 매 3개월 마다 매트리스를 주기적으로 뒤집어 주시기를 권장 드립니다. 매트리스를 뒤집으실 때는 현재 수면을 취하시는 부분이 아랫면이 될 수 있도록 완전히 매트리스를 뒤집어야 하며, 매트리스의 상부 하단(라벨이 있는 부분)을 수면자의 머리가 눕혀지는 부분으로 위치할 수 있도록 합니다. 짧은 시간이더라도 매트리스를 접거나 말아서는 안 됩니다. 본 매트리스는 완전히 평평한 곳에서만 사용되도록 설계되어 있으니, 항상 매트리스가 위치한 곳이 완전히 평평한 곳인지 확인 부탁드립니다. 매트리스 관리를 위하여 매트리스를 뒤집으실 때는 단독으로 혼자 하시지 않길 바랍니다. 개인의 안전 상의 이유를 떠나, 매트리스의 단독 스프링이나 내자재에 심각한 손상을 입힐 위험이 있습니다. 매트리스 옆 면의 핸들은 관리를 위하여 매트리스를 뒤집거나 위치할 때 용이성을 위하여 제품에 부착되었습니다. 하지만 본 핸들은 매트리스 전체의 중량을 지탱하기에는 다소 위험이 있으니, 각별한 주의 부탁드립니다.
자사의 천연 소재 매트리스는 배송 중 또는 창고 보관 시 적재 압력에 의해 매트리스의 크기가 배송 전과 후로 달라질 수 있습니다.
하지만 천연 소재 특성 상 배송 후 방치하시면 짧은 시간 안에 소재들이 숨을 찾으며 매트리스 제 크기와 느낌이 되돌아옵니다.
매트리스가 방치되어 있는 동안 약간의 냄새가 발생할 수 있으나, 단 시간 내에 냄새는 사라지게 됩니다.
매트리스 내의 천연 소재(양모, 캐시미어, 실크)는 수면자의 수면 자세나 위치에 따라 부분의 느낌이 달라질 수 있습니다.
많은 분들은 매일 밤 똑 같은 수면자세로 똑 같은 부분에서 수면을 취하시기에 매트리스의 한 부분에 같은 압력을 집중적으로 받기에 그 부분의 소재들이 압력이 적게 받는 부분으로 한정적으로 이동하여 이러한 현상이 발생됩니다. 하지만 이러한 부분들이 수면자 개개인의 개성적인 수면 자세와 체중 그리고 패턴에 매트리스가 적응을 하고 있다는 뜻입니다.
이에 매트리스를 주기적으로 위치 변환을 해 주시고, 변환 시에는 부분을 손으로 두드리시어 매트리스 내 천연자재들이 고르게 펴질 수 있도록 관리 부탁드립니다.
매트리스 출고 시에는 매트리스 내부의 자재들이 인위적으로 단단하게 위치되어 있습니다. 따라서 배송 직 후에는 사용상 다소 딱딱한 느낌이 들 수 있습니다. 하지만 시간이 경과되어 매트리스가 자리를 잡아가며, 내자재들은 좀 더 부드러운 느낌을 구현해내기 위해 자재들은 사이사이 공간을 확보하게 됩니다.
천연소재 매트리스 만의 궁극의 부드러운 느낌을 갖기 위해서는 최소 6주에서 8주의 시간이 소요됩니다.